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Gestion des émotions

Apprendre à exprimer ses émotions dans le milieu professionnel afin d’améliorer les relations avec les autres.

Durée : 2 jours (16 Heures)

Les émotions font parti de la vie de chaque être humain. Apprendre à les exprimer sont aujourd’hui des compétences à acquérir pour améliorer les relations entre les collaborateurs.

1- A qui s’adresse cette formation?

Pour qui
Pour toute personne qui a dû mal à reconnaître et exprimer ses émotions dans le milieu professionnel
=> Recommandé pour les managers/cadres pour encadrer une équipe
Prérequis
Pas de prérequis.
Accessible à tout âge et quelque soit le poste occupé

2- Objectifs de la formation

Identifier et comprendre ses émotions
Apprendre à les identifier et les exprimer
Dénouer les relations conflictuelles en entreprise

3- Programme de la formation (Présentiel)

Introduction : Pourquoi les émotions
Evaluation sur la connaissance des émotions
Définition des émotions
Qu’est ce qu’une émotion ?

a. Savoir identifier les émotions
Connaître ses émotions et savoir les gérer
Savoir exprimer ce que l’on ressent par rapport à l’autre de manière juste
Prendre conscience des émotions des autres

b. Développer son ouverture émotionnelle
Développer de l’empathie envers ses collaborateurs
Rester en accord avec soi et les autres
Exercices

c. Renforcer l’efficacité relationnelle
Maîtriser ses émotions et être assertif
Exercices

4 Certificat

Un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).

5- Les points forts de la formation

Des mises en situation concrètes
Un coach certifié

Tarif : sur devis / me contacter

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457 BigBlue Street, NY 10013
(315) 5512-2579